滴滴出什么事了（滴滴发生什么事了）

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为什么滴滴受到处罚？官方给出16项事实

近日，关于滴滴公司的滴滴滴处罚决定终于尘埃落定。罚款80亿。事滴生什事

滴滴为什么被罚这么重？滴滴滴滴滴做了什么？

官方表示滴滴官方公司存在16项违法事实，可以归纳为8个方面。事滴生什事简单来说，滴滴滴滴滴打车等app非法收集乘客的事滴生什事人脸识别信息、职业信息、滴滴滴年龄信息、事滴生什事地址信息、滴滴滴驾驶员学历信息等个人信息。，也就是俗称的大数据。通过这些大数据，滴滴可以更好地分析每个乘客的用车需求，形成每个区域的大数据，从而更好地匹配旗下平台的运力，降低运营成本，提高运营效率。但是，这无疑是对乘客个人隐私的侵犯。其中，仅乘客人脸识别信息就多达1.07亿条，共非法处理个人信息647.09亿条。如此大的数据规模，不仅仅是个人隐私的问题，还涉及到国家网络安全和数据安全。

除了收集过多个人隐私信息，滴滴还存在长期违法且拒不整改的情况。隐私数据的收集最早始于2015年6月，至今已持续7年。即使监管部门责令其改正，仍未全面彻底整改，性质极其恶劣。

更重要的是，6月10日，滴滴公司向美国证券交易委员会提交了IPO申请。6月底，滴滴公司宣布成功上市。这期间才过去20天，在美股上市意味着这些数据可能会泄露给美国相关部门。作为一家掌握大量国内敏感信息的公司，选择赴美上市显然不是明智之举。

数据安全整改、道路资质等方面合规…滴滴还面临很多问题，还有很多对手在伺机追赶。被罚80亿元后，滴滴的未来一直蒙上阴影。被滴滴罚款也给国内企业敲响了警钟。再大的利益，也不要脱离监管枷锁，侵犯公权，否则等待你的只会是一把重锤。

依据《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》、《行政处罚法》等法律法规，国家互联网信息办公室对滴滴全球有限公司处以80.26亿元罚款，对滴滴全球有限公司董事长兼首席执行官程维、总裁刘清处以100万元罚款

80亿元的巨额罚款不是小数目。滴滴2017年亏损25亿元，2018年亏损109亿元。2021年，滴滴运营亏损484.4亿元，去年同期为137.9亿元；净亏损493.3亿元。滴滴成立8年来从未盈利，此次罚款无疑会让滴滴的财报雪上加霜。

该罚

巨额罚款！滴滴存在16项违法事实，滴滴现在的经营状况如何？

滴滴公司现在的经营状况已经受到了严厉打击，毕竟滴滴公司存在了很多违法事实，很多用户对于滴滴公司的行为表示非常痛觉。

随着社会经济的发展，人们的交通出行方式也有着根本性上的改变。尤其是大街上总是能够看到各种各样的汽车，但是不是每个家庭都有汽车。正是在这种情况之下，需要出远门的人才会选择用滴滴打车。毕竟这种方式不仅便捷，而且在价格上也比较便宜。

滴滴公司被罚巨额罚金。

我国有关部门对滴滴公司展开了违法调查，经过安全部门的调查之后发现。滴滴公司总共存在着十六项违法事实，其中就包括泄露公民个人信息以及违法记录公民的个人旅程以及家庭信息地址。这其实是一件非常严重的事情，也已经严重侵犯了公民的个人隐私。按照我国现有法律规定，对滴滴公司开出了巨额罚单。

现在经营状况并不良好。

在此次事件爆雷之前，滴滴公司就已经因为泄露用户个人隐私而被有关部门处罚。但是滴滴公司却并没有对此加以改正，反而变本加厉。于是我国安全部门并开始对滴滴公司进行全面审查。许多滴滴公司的客户，在不知情的情况下盗走了个人身份信息。截止目前为止，滴滴公司的市场股票已经严重缩水。很多用户已经选择不再继续用滴滴公司作为打车软件。

制定严格法律法规。

为了防止类似滴滴公司泄露公民个人信息的事件，因此我国安全部门应该要制定更加严格的法律法规来保护公民个人信息。要知道国外的某些机构渗透我国高科技公司，用这种方法来获取我国道路交通信息。对于我国的国家安全而言，带来了很大的危害。

滴滴事件的来龙去脉是什么？

滴滴事件的来龙去脉是女乘客使用滴滴紧急求助功能出现失灵。

滴滴求助失灵事件详情：

11月13日中午12点30分，她乘坐滴滴快车，从杭州市拱墅区拱宸桥西的后横港路前往武林路狮虎桥路口。当车行驶到赵伍路景上公寓门口时，导航提示在第二个红绿灯口左转，但是驾车的范姓司机却开上了左转车道，乘客认为其偏离了方向，于是提示他更换车道。

司机就开始骂乘客，在接下来短短的几百米，司机边骂边赶乘客下车，乘客表示拒绝，要求司机必须把其送到目的地。

当车行驶至睦路余杭塘路口时，乘客在滴滴平台上进行投诉，司机见状后很快结束了订单。约12时40分许，乘客按下滴滴付款界面左下角的紧急求助键。系统显示滴滴已成功接到您的求助，录音正在实时上传至滴滴平台。

但是滴滴始终没有进一步的反应，也没有系统短信或是客服人员打电话来询问情况。下车前曾拨打110求助，警方接警人员要求司机停车靠路边等待，但是司机拒不停车。

到了红绿灯路口，乘客飞快跳下车，并在下车后前往附近派出所做了笔录。而直到下午16:15分，距离发起紧急求助已过去了3个半小时，滴滴客服才联系乘客。

滴滴打车为什么不能用了

因为某滴侵犯了大量个人用户的信息安全。

下架原因是根据相关规定，判定“某滴”侵犯了大量个人用户的信息安全。所以被勒令下架了。

甚至在措辞中用了“国家数据安全”“国家安全”等非常敏感的词汇，这直接就说明了某滴问题的严重性。为了防止我国的地理数据被其他的国家窃取，进而危及到国家的安全。

滴滴到底犯了什么事？

目前，关于滴滴出行被处罚的通报，主要有两条：

第一条发布于7月2日，全文如下：

为防范国家数据安全风险、维护国家安全、保障公共利益，依据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》，网络安全审查办公室按照《网络安全审查办法》，对“滴滴出行”实施网络安全审查。为配合网络安全审查工作，防范风险扩大，审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。

第二条发布于7月4日，全文如下：

根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架“滴滴出行”App，要求滴滴出行 科技 有限公司严格按照法律要求，参照国家有关标准，认真整改存在的问题，切实保障广大用户个人信息安全。

从目前处罚措施来看，力度不可谓不大。虽然政府层面还没有公布具体的处罚细节，但有以下几个维度，大家可以参考。

一、政府监管层面直接祭出了下架“滴滴出行”软件的决定，表明滴滴的违法违规程度，比较严重。

下架“滴滴出行”软件的法律依据，是《网络安全法》。我把《网络安全法》中涉及产品下架的规定，给大家归纳总结如下，供大家参考：

1、关于用户实名制的规定。

按照法律规定，互联网平台在为用户提供服务时，必须要求用户提供实名身份信息。用户如果不提供的，平台不得为用户提供服务。

平台如果有违反该条规定情形的，必须整改，如果拒绝整改或者违法情节严重的，政府监管部门可以要求产品下架。

2、关于网络安全认证、检测、风险评估等规定。

互联网平台在开展网络安全认证、检测、风险评估等工作时，必须遵守国家规定。否则，也可能被监管部门强制要求产品下架。

3、关于收集用户信息的规定。

互联网平台在收集用户信息时，必须向用户明示并取得用户同意，不得过度收集，不得泄露、篡改、毁损收集到的信息，未经同意不得向其他人提供收集到的个人信息。否则，在违法情节严重时，产品将被下架。

4、关于关键信息的存储规定。

按照法律规定，国家对 公共通信和信息服务、能源、交通、水利、金融、公共服务、电子政务等重要行业和领域，以及其他一旦遭到破坏、丧失功能或者数据泄露，可能严重危害国家安全、国计民生、公共利益的关键信息基础设施 ，在网络安全等级保护制度的基础上，实行重点保护。

对于这些关键信息，必须存储在中国境内。 如果确实需要向境外提供的，需要由政府部门进行安全评估。

互联网平台如果有违反上述规定情形的，将可能被责令停业整顿，即产品下架。

5、关于对用户发布信息的管理规定。

互联网平台对于用户发布的信息，负有管理责任。如果没有及时停止违法违规信息的传输，平台将负有法律责任。如果平台拒不整改或者违法情节严重的，产品将可能被下架。

关于产品可以被责令下架的情形，主要是以上这些情形。

二、滴滴目前的违法违规情形，可能与收集用户信息有关。

在监管部门于7月4日发布的通报中，明确载明， “滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题 。

因此，从目前披露来看，滴滴的问题可能是跟收集用户信息有关。

三、为什么《国家安全法》介入？

如果滴滴只是因为违法违规收集用户信息，《国家安全法》的介入似乎有点逻辑不通。

能够让政府监管层面直接引用《国家安全法》的情形，基本分为两类：

1、被监管对象存在直接的叛国、分裂国家、煽动叛乱、颠覆政权、泄露国家秘密等行为。

2、被监管对象作为关键信息基础设施的运营者，在对关键信息的管理方面，存在问题。

有的朋友可能感到疑惑，即为什么对于关键信息的管理，也会被纳入国家安全范畴呢？

主要是因为，关键信息非常重要。如果对关键信息的管控存在问题，则可能直接影响 社会 公共利益，进而影响国家安全。

目前，滴滴的月活跃用户已经达到4亿，按照目前标准可以被认定为关键信息基础设施。

所以，如果《国家安全法》从这个角度切入，逻辑上可以自洽。

这其中值得大家关注的是，《网络安全法》和《国家安全法》切入的角度，是不同的。

《网络安全法》的切入角度是，既保障网络安全，又保护公民个人和法人等信息安全。但是，《国家安全法》的切入角度，主要是为了维护国家安全和保护人民根本利益，而不是微观层面的个人利益。

所以，如果滴滴只是因为过度收集个人信息，遭受处罚，逻辑上有点不能自洽。因为对于微观层面个人信息的保护，是《网络安全法》的规制范围，不是《国家安全法》的规制范围。

换句话说，《国家安全法》主要是为了保护宏观层面的国家安全等根本利益，而不是微观层面的个人利益。如果滴滴只是因为过度收集个人信息，而导致违法，则不应该轮到《国家安全法》出面。

四、滴滴可能触犯了《国家安全法》哪些层面的规定？

以下仅是推论，具体事实以调查结果为准。

如果我们沿着关键信息基础设施这条思路往下捋，一般可能有两个方向：

1、将关键信息数据，未经政府评估给到了境外。

关于这个推测，目前已经被滴滴出行的副总裁微博所否认。如果否认属实，则该种情形不存在。当然，如果出现反转，则滴滴麻烦大了。

2、平台对于关键信息的管理，存在足以危害国家安全的漏洞。

比如，技术力量不足，存在造成网络安全事故的隐患，或者对于用户数据的保护不力，存在造成大规模泄露的隐患，或者采购的软硬件供应商，存在重大安全隐患等。

对于超大平台来讲，由于用户数量非常多，这些事故或隐患，都是平台不可承受之重。

如果是这种情况的话，比前一种情况要好一些，毕竟属于人民内部矛盾。

当然，以上两个方向的分析，是常规情况下可能出现的情形，也不排除有些其他特殊情况，或者也不排除监管部门可能只是习惯性引述《国家安全法》，但并无严重损害国家安全利益的情形。

不过，监管部门在短时间内连发两道惩罚通报，不太符合惯常操作。监管部门应该很清楚，对于滴滴这样的巨无霸明星企业而言，这样密集的惩罚通报意味着什么。

目前究竟是什么情况，不得而知，以上只是法律和逻辑分析推论，具体事实只能等待调查结果披露。

文章来源于微信公众号：皇城根下刀笔吏

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